昆通物业驻农商行项目开展会务礼仪培训

为进一步促进农商行项目会务工作规范化，提高会务人员服务意识与服务技能。3月18日中午，昆通物业驻农商行项目会务服务中心组织全体会务人员开展了会务服务技能培训。此次培训分为理论学习、操作技能和礼仪形体培训三部分，主要包括礼仪站姿、茶水服务、会务情景规范服务、服务意识和突发问题应急处置等内容。现场模拟学习了会场物品摆放位置及会前具体操作流程；会中茶水服务、语言沟通技巧、应急情况处置的技巧和方法；以及会后对会议相关用品高效有序清场。

通过本次培训，让我们认识到了无论是做什么工作，都要重视细节问题，把细节做细做透，做精益求精的执行者，才能把工作任务圆满完成。